送服务上门 让企业受益 ——鼎城区市场监督管理局优化营商环境工作纪实


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2023年以来,鼎城区市场监督管理局在全区范围内深入开展“三送三解三优”行动,精准谋划、靠前服务,全面宣贯常德市促进市场主体高质量发展二十条措施,持续优化营商环境,培优扶强,用暖心的服务助力经营主体高质量发展。

“多谢鼎城区市场监管局谢家铺管理所工作人员,犹如及时雨一般给予了鹿角坪村常德鑫洋农业发展有限公司高效服务。”该公司负责人由衷的说。

常德鑫洋农业发展有限公司2023年6月份成立,主营农产品种植销售,大米、植物油等农产品样品在抖音平台进行了直播宣传后,样品受到全国各地广大网友青睐,平台浏览量每次超过了万人,留言求购订单很多。但因当时还没有办理食品经营许可,不能进行网上销售,又怕错失商机,公司负责人内心非常焦急。谢家铺市场监管所了解这一情况后,迅速与鹿角坪村支部书记联系,于当日便制作好食品经营许可证并送证上门。

上图为谢家铺市场监管所“送证上门”

为进一步提升企业产品质量水平和质量竞争力,8月份区市场监管局产品质量股接请省局专家团为常德国家高新区湖南旭宸环保科技有限公司实施上门排忧解惑,根据企业实际情况指出相应的解决困难办法,得到了企业的高度肯定。

上图为企业质量负责人发朋友圈为市场监管点赞

下一步区市场监管局将把服务做到更优质。行政审批股窗口、各监管所实行为经营主体全程免费帮代办,继续开展敲门行动,上门服务,有效打通服务经营主体的“最后一公里”,并就聚焦个体工商户普遍关心的资金、税费、场地、社保、就业、技能培训、权益保护等领域,进行精准施策和多维帮扶,切实帮助个体工商户解决一批急难愁盼问题,最大限度的激发市场活力。

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