(资料图)

红网时刻岳阳6月29日讯（通讯员 王潇）“我父亲是退休职工，今天住院发现忘记交今年的大病互助，职工医保已经被冻结了，他明天就要做手术，现在缴费完还要等几天才能用医保，这可怎么办？”近日，一名焦急的缴费人向临湘市税务局办税服务厅“办不成事反映窗口”反映医保缴费后无法立即享受待遇的问题。

了解情况后，税务工作人员迅速行动，立即核实其缴费情况，并与医保部门联系启用待遇享受绿色通道，十几分钟后，缴费人的职工医保账户已被人工解除冻结，顺利正常使用。

据悉，社保费征管职责划转到税务部门后，跨部门社保缴费的数据传输链条长、交互量大，从缴费到登记待遇需要几个工作日才能完成。部分职工医保退休人员因欠缴大病互助被冻结医保待遇，缴费后无法立即使用医保，但又存在“急看病”“急用药”“急报账”等紧急情况。为深入落实“便民办税春风行动”，积极解决缴费人急难愁盼问题，国家税务总局临湘市税务局聚焦医保缴费服务，与临湘市医疗保障局密切协作，开通医保待遇享受绿色通道，对有紧急情况的缴费人特事特办、特数特传，人工介入解决数据交互延迟问题，将缴费人从缴款到享受待遇的时间缩短至30分钟以内，实现退休职工医保待遇“即交即享”。国家税务总局临湘市税务局以优化服务、保障民生为出发点和落脚点，用实际行动为群众解决难题，全力支持打好“发展六仗”。

关键词：