桂阳:“一窗通办”服务百姓“更贴心”|每日速读
来源:红网时刻 • 2023-06-21 10:12:09
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6月20日,桂阳居民在该县医疗保障事务中心综合窗口办理业务。
红网时刻新闻6月20日讯(通讯员 王成家 田志福)“以前我要在不同的窗口转来转去,现在取一个号在一个窗口就把事情办好,方便多了!”6月20日,桂阳居民何大姐在办理完异地就医备案和门诊慢特病申请后,对桂阳县医保综合窗口的服务赞不绝口。
桂阳县医疗保障事务中心综合窗口秩序井然。
今年以来,桂阳县医保部门按照“四最”“六统一”要求,全面完善医保经办“综合柜员制”,将原来不同业务在不同窗口办理的12个医保服务窗口,整合成了6个综合服务窗口,全面实行医保业务通收通办。办事群众只取一个号,排一次队就可办理全面医保业务。自综合窗口服务实施以来,改变了过去办事群众在不同窗口来回排队的情况,医保业务由原来的平均10分钟左右,缩短到现在的不到1分钟,不但极大地方便了参保群众,也大大提高了医保的综合服务效率,深受广大参保群众好评。
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