清风头条丨保靖县:“摆摊设点”把信访举报工作做到群众家门口
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红网时刻新闻 通讯员 龙术娥 记者 王义正 全江玲 保靖县报道
“面对面地宣传讲解,让群众了解向纪委监委举报什么、怎么举报。”
“这份宣传册上有纪检监察信访举报受理范围、基本流程等内容,您有什么问题,都可以通过上面的举报方式直接向我们反映。”
连日来,保靖县纪委副书记、监委副主任向光仲分别前往迁陵镇、比耳镇等地参与“赶集日”的“摆摊设点”活动,现场听取群众意见建议和问题诉求,同时为群众宣传《纪检监察机关处理检举控告工作规则》,详细讲解纪检监察机关受理检举控告的范围、检举控告人的权利义务、诬告陷害行为的查处等内容。
5月29日,全省“纪检监察与人民同行——走好新时代党的群众路线”信访举报活动启动。此次活动在省市县同步举行,保靖县纪委监委启动后,组织纪检监察干部深入基层一线,利用乡镇“赶集日”、进社区“摆摊设点”,面对面接待来访群众、接受群众咨询、发放宣传资料、倾听群众呼声、收集群众意见、回应群众关切,把信访举报工作做到群众家门口,着力解决群众“急难愁盼”问题。
在保靖县复兴镇纪委的“摆摊设点”现场,引来不少赶集的群众围观询问,镇纪委书记吴绍竹详细讲解纪检监察机关受理范围、检举控告办理流程等内容,让举报知识深入人心。在听取一番介绍后,复兴村民王顺昌赞道:“这样的活动开展得很好,在家门口告知我们如何向纪检监察机关举报,还现场教我们如何规范书写控告书。”
“‘摆摊设点’打通了信访举报的‘最后一米’。”保靖县纪委监委信访室主任金红敏介绍,每个活动现场设置有政策咨询、流动接访等多个“窗口”,并对收集到的群众诉求和问题详细做好记录,形成问题台账。能现场解决的,立即解决。现场不能解决的,业务内问题由县纪委监委明确责任和办理时限,认真开展调查核实工作;对业务外问题,精准剥离,及时分流,县纪委监委在切实守好职责边界的同时加强跟踪督办,让群众反映的问题件件有着落。
截至目前,保靖县纪委监委和全县12个乡镇纪委主动下访,利用乡镇“赶场日”、进社区“摆摊设点”15场次,收集各类意见诉求130余个,现场解答群众政策咨询及问题300余个,发放《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等宣传资料2300余份(册),在全县营造良好的信访工作宣传氛围,提高群众对纪检监察信访举报工作的知晓率,增强群众信访举报质效。
“这样的活动,把群众‘上访’转变为干部‘下访’,在群众家门口开展‘摆摊设点’,既实现现场倾听群众呼声、解决群众诉求,又实现群众从‘要举报’向‘会举报’转变,让群众‘零距离’感受纪检监察就在身边。”保靖县纪委监委相关负责人表示,“摆摊设点”打开大门,主动深入群众中去,与群众“面对面”了解问题,征求意见,真正与人民同行,切实走好新时代党的群众路线。
下一步,保靖县纪委监委将把此次活动贯穿“三湘护农”专项行动始终,切实让群众感受到“问题有人管、利益有人护”,助力“三湘护农”出实效。
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