变“一事跑多窗”为“一窗办多事”


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市民之家一期升级改造工程完成

浏阳日报讯(记者张可夫)“现在完成公司注册后,可以‘一站式’办理税务登记,很方便!”4月10日,在市民之家三楼,前来开办农村环卫公司的邓日明对“新装”亮相的税务综合窗赞誉有加。

为深化“一窗综办”改革,市民之家于1月底启动为期3个月的升级改造。近日,一期工程顺利结束,二期工程相继开工,预计4月底全面完工。

据悉,“一窗综办”改革按照“前窗综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”原则,调整优化政务大厅的窗口布局,分类设置了8类综合窗,同时更新软硬件,变“一事跑多窗”为“一窗办多事”,最大程度利企便民。

以税务综合窗为例,从一楼搬至三楼后,与市场准入综合窗相邻,共设置14个无差别“综合窗”以及咨询导税台、潮汐窗口、自助办理区等。“窗口减少了,办事效率反而更高了。”市民之家税务窗口负责人邹强介绍,调整优化后取消了新办企业专窗,改为由综合窗统一受理,有效缩短办事群众等待时间。

“目前已完成税务、工程建设项目、市场准入3个综窗区域改造,智慧政务建设正在同步推进。”市行政审批服务局相关负责人表示,接下来将加快实施改造工程,打造最具人情味的政务大厅、最简易实用的智慧政务,助力“一件事一次办”改革再升级。


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