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红网时刻新闻3月10日讯（通讯员 胡晓凌）近日，益阳市大通湖区税务局党委委员、纪检组组长彭程带队走访了该局特约监督员，通过匿名问卷调查的形式让监督员对2022年度税收执法工作打分，收集税收执法、服务质效、廉洁从税等方面的意见建议。

大通湖区税务局以特约监督员为营商环境抓手，充分发挥其“外脑”优势，逐步探索形成双向监督模式：一方面“反向问诊”，当好“参谋员”，通过学税收知识、问企业意见、看服务效果等途径，为税务部门强化“用户意识”和“服务意识”积极出谋划策。另一方面“正向监督”，当好“联络员”。通过访问经营伙伴、问企业员工、看检查结果等方式，从所处系统、行业特点出发强化企业诚信经营，问需问计问策于企业，共商共建营商环境。

“特约监督员制度为企业发展保驾护航。税务部门在便民办税服务、落实税费政策、规范税收执法方面想了很多办法，帮助企业真切获得了很多税费红利。”大通湖区税务局特约监督员金健米业法人代表如是说道。

下一步大通湖区税务局将落实“四严”要求，围绕发挥特约监督员职责，立行立改。定期组织开展调研活动，通过走访、座谈会等形式，持续推进清廉税务建设。

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