红网时刻新闻 通讯员 章站 邵阳报道

(资料图)

在湖南高速邵阳分公司关峡站，几乎每天都可看到一个秀丽女孩，在收费现场、监控室奔来奔去，要么处理征费纠纷，要么筛查可疑车辆。动作优雅、语速较快、风风火火地处理现场问题。她叫周时方，2020年9月，经公开竞聘，30出头的小周任关峡站副站长，我与她年龄、经历、性格爱好等差别较大，有人预料我们肯定工作“不对路”。可是，2年过去，我感到她是我的“最好搭档”。

植树节，和同事们把树种（周时方 左三）章站 供图

根据站部分工，我管全盘，分管上传下达、对外协调，小周分管业务和现场。别看小小收费站，关峡站地处绥宁县与会同县侗苗深处，征费环境比较复杂，员工吃穿住行、柴米油盐是要操心的。可是，小周却多长了个心眼，她总是闲不住，不是在收费现场检查工作，就是在监控室学习业务、筛查可疑逃费车辆等等。常常风风火火一天要走两万步。

院内种菜。章站 供图

深夜“顶上去”

2022年，疫情反复。我们深深懂得，此时我们两名站领导坚守收费站，与员工们风雨同舟，无形中增加了战胜疫情的“砝码”。尤其10月那波疫情，周时方在家休假，她坐立不宁，隔离三天、健康码转绿后，她毅然丢下才1岁的幼儿，让老公开车送她赶往收费站。疫情放开后，站内员工相继感染，我有事回家，她又私自掏钱找熟人买布洛芬、感冒药等。甚至在有员工感染的情况下，她冒着被感染的风险照顾他们。

家住绥宁县城的收费员陈媛，身体严重不适，以为自己是肠胃炎，休息一下就好了。周时方马上带她去镇上看病，原来是妊娠反应，于是请示我同意，放陈媛的病假。

由于女员工占大多数，各种因素随时发生。每到这时，周时方变身普通员工，顶上收费亭，而且要求值零点班。特请车辆怎么操作、ETC车道地感故障怎么重启、绿通车辆怎么查验、交接班怎么处理等，周时方操作起来没有生疏感。

赤脚上阵除站内松毛虫。章站 供图

脚步丈量的“差使”

收费站地处偏远山区，2022年旱灾尤其严重，时刻面临停水。好在站部申请在站内打了一口井，饮用水停水时，周时方总是第一时间抽水应急。爬梯子、抽水、联系供水公司……由于心急，有次差点从梯子上摔下来。

逢年过节，周时方看我家在长沙，总是“命令”我休假。她留守单位，奔走每个角落，排查安全隐患，维修设备设施，处置突发事件，事先上街购好过节物资，与员工们将站内张罗得喜气洋洋……小周参加工作15年，大多在离家几百公里处工作，很少在家与亲人团聚。她双亲年老体弱，两个孩子都很小，我不忍心让她总是牺牲。有几次，我“强令”她回到200公里外，与家人团聚。

她想尽一切办法托人买药。章站 供图

ETC“冠军”

ETC在湖南高速几轮地毯式推广，所剩资源不多了，2022年再次攻关时，周时方把难事抛之脑后。5-7月，正是大热天，小周利用业余时间，走街串巷，走村入户，道口码头，都是她的战场。戴着草帽，脚穿跑鞋，白天黑夜，俨然一个“侦察”，不放过些许机会，晚上10点回去，“累成狗”。就这样，在2019年、2021年完成62台ETC安装任务基础上，2022年周时方又安装近100台，高居全站第一。

“ 袁老板，您好！我是5月30日到您公司给您安装ETC的小周，听说您公司有车未安装ETC，可否把业务给我？”这样的电话她不知打了千万次。往往，客户总是被周时方的诚心执著打动。因此，小周在远近闻名，广大被她的执着打动，都知道有个“不好惹”的女性。

走街推广ETC。章站 供图

护路“犟种”

2022年7月的一天，滚滚车流如常在关峡站穿过。下午16时13分，突然站监控室传来争执声，而且越来越大。“站长休假去了，我向他请示了，说你这种做法损害了高速公路形象，任其发展，还有可能影响安定团结，我不能做半点让步！”原来一附近员工，有事不能上班，临时让妻子顶班。看到周时方与之协调不成，员工火速赶来。双方越争越大，看到平素热情温和的副站长，此刻就是一尊“钟馗”，没有半点通融。于是出现了肢体冲突，周时方说，我就是死在这里，也不会允许你妻子代班。她不是高速员工，代得了班吗？万一出事，我向谁交代？

对此，邵阳分公司党委书记、总经理李群辉，立即派出工作组进行调查，并且严肃处理了这起事件，对周时方坚持原则之举，给予坚决支持。一桩剑拔弩张的纠纷，终于以正义的伸张圆满解决。并且以此为突破口，对我站进行了工作整顿，树立了正气。在分公司党委指导支持下，现在的关峡站，各方面都呈现出上升势头。

对收费现场消防器材进行排查。章站 供图

十五年如一日，周时方把青春和热血都奉献给湖南高速。有人说她“笨”得像许三多；有人说她“傻”得没渣渣；有人说她“犟”得不转弯。而我要说，周时方以自己的“笨”“傻”“犟”赢得了广大司乘人员的赞许。当然，在管理艺术、处事风格、业务修养上，分公司分管领导、专业部室和我，时常帮助周时方。小周是个感恩之人，逢人便说收费站副站长这两年多，是领导和员工们对她帮助最多，素质提高最快的时期。

而我由衷地认为，有周时方这样一个“最好的搭档”，我们坚守艰苦的侗瑶地区高速公路，值得！

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